หลายคนอาจกำลังตกอยู่ในสถานการณ์ที่เพื่อนร่วมงาน คนรัก คนในครอบครัว เครียดหนักจากสภาวะเศรษฐกิจ ปัญหาชีวิตรอบตัว จนอยากยื่นมือช่วยปลอบประโลมเพื่อไม่ให้จมดิ่งกับความเครียดมากเกินไปจนอาจนำสู่ภาวะซึมเศร้า แต่ถ้าไม่รู้จะเริ่มยังไง กินอยู่เป็น 360 องศาแห่งการใช้ชีวิต ขอนำเทคนิคดีๆ จากกรมสุขภาพจิต ในการพาคนเดินออกจากความเครียดแบบง่ายๆ มานำแชร์กัน
อย่างแรกเลย คำว่า “อย่าเครียดสิ” ไม่ได้ทำให้คนฟังหาย หรือ คลายความเครียดลงได้เลย ก่อนอื่นต้องเริ่มจากหลักการคิดว่า “ไม่มีใครอยากเครียดหรอก ไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวก็ตาม” ดังนั้นคนพูดเขาก็คงไม่อยากเครียด แล้วอีกอย่างเขาก็เครียดไปแล้ว ไปบอกว่าอย่าเครียดคงไม่ได้
แต่การที่เขามาบ่นกับเรา อย่างน้อยนั่นเป็นเรื่องดี เพราะช่วยให้เขาได้ระบายความรู้สึกอัดอั้นในใจออกมา ซึ่งก็อาจจะทำให้ความหนักอึ่งที่อยู่ในสมองของเขาบรรเทาเบาบางลงได้บ้าง แม้ไม่ทั้งหมด
วิธีที่ดีที่สุด คือ เบนความสนใจเขาออกจากความเครียดโดยไม่พูดถึงความเครียด
เช่น “เรากำลังจะออกไปเดินเที่ยวกันมั้ย” “อ่านหนังสือเล่มนั้นจบหรือยัง สนุกมั้ย” หรือ “เมื่อวานดูรายการทำอาหาร เมนูน่าทานมากเลย มาทำด้วยกันมั้ย” นี่เป็นคำถามตัวอย่าง แต่ในการปฏิบัติจริงๆ อาจจะต้องรู้ว่าคนที่เราคุยด้วย เขาชอบอะไร ชอบกิจกรรมแบบไหน ก็ชวนเขาคุย หรือ ทำในเรื่องที่เขาชอบ
หลังจากผ่อนคลายลงแล้ว คราวนี้ ค่อยคุย ค่อยถาม เท่าที่เขาอยากเล่าให้เราฟัง บางทีพอเล่าจบ เขาหายเครียดเลย โดยไม่ต้องการคำแนะนำอะไรอีกก็มี
ดังนั้น เวลาที่เครียด หาอะไรทำ ให้ลืมความเครียดไปก่อน พอผ่อนคลายแล้ว แม้ปัญหาจะยังอยู่แต่ทุกอย่างจะเบาบางลง
ซึ่งในคลินิกคลายเครียดหลายแห่ง ใช้เทคนิคของการถามและให้คนที่มาขอรับคำปรึกษาได้ระบาย และตอบคำถามที่ทำให้เขาเครียดนั้นด้วยตัวเองแบบนี้นั่นแหล่ะ เพราะจริงแล้ว ไม่มีใครพาเขาออกจากความเครียดได้อย่างยั่งยืนหรอก นอกจากตัวเขาเอง…เรียนผูกก็ต้องเรียนแก้นั่นแหล่ะ
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ที่มาข้อมูล : สารคดีวิทยุชุดวัคซีนใจสู้ภัยโควิด-19 โดย กรมสุขภาพจิต
