“ลอว์สัน” รุกธุรกิจธนาคาร เปิดบริการทางการเงิน หวังตอบโจทย์ผู้บริโภค

0
569
ลอว์สัน รุกธุรกิจธนาคาร เปิดบริการทางการเงิน หวังตอบโจทย์ผู้บริโภค
kinyupen

กินอยู่เป็น 360 องศาแห่งการใช้ชีวิต พาไปติดตามเรื่องราวของ “ลอว์สัน” เครือข่ายร้านสะดวกซื้ออันดับ 3 ของญี่ปุ่น รุกธุรกิจธนาคาร จัดตั้ง “ธนาคารลอว์สัน” เปิดบริการทางการเงินในฐานะเป็นแบงก์กิ้งเอเยนต์

ร้านสะดวกซื้อหลากหลายแห่งนอกจากจะจำหน่ายสินค้าและบริการต่างๆ แล้ว สมัยนี้ยังอัพเกรดเปิดบริการอื่นๆ เพิ่มเติม เพื่อเอาใจผู้บริโภคให้หันเข้ามาร้านสะดวกซื้อเป็นจำนวนมาก อาทิ รับชำระค่าสาธารณูปโภค , เปิดแผนกเครื่องดื่ม , แผนกเบเกอรี่ , แผนกขายยา , เปิดจุดรับถ่ายเอกสาร 24 ชั่วโมง ฯลฯ เป็นต้น ไม่เพียงแค่ในประเทศไทยเท่านั้น ในต่างประเทศเองก็มีการนำเอาบริการต่างๆ มาอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า นอกเหนือจากการจำหน่ายสินค้าเพียงเท่านั้น อย่างเช่นที่อเมริกามีการจัดจำหน่ายล็อตเตอรี่สำหรับร่วมลุ้น “พาวเวอร์บอล” เป็นต้น

“ลอว์สัน” เครือข่ายร้านสะดวกซื้ออันดับ 3 ของญี่ปุ่น เตรียมเปิดบริการทางการเงินในฐานะเป็นแบงก์กิ้งเอเยนต์ โดยได้จัดตั้ง”ธนาคารลอว์สัน” เพื่อรับใบอนุญาตและเปิดบริการในญี่ปุ่นอย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 15 ตุลาคมที่ผ่านมา โดยลูกค้าจะสามารถใช้บริการจากเครื่องเอทีเอ็มของลอว์สันที่มีอยู่กว่า 13,000 เครื่องทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง

จุดเด่นของ “ลอว์สัน” อยู่ที่การรวบรวมบริการต่างๆ ของธนาคารหลายแห่งไว้ในเครื่อง ATM ของลอว์สัน โดยลูกค้าสามารถฝาก-ถอน-โอนเงิน ชำระค่าบริการต่างๆ รวมถึงการให้บริการเงินกู้กับลูกค้าได้ และลอว์สันยังมีแผนให้บริการบัตรเครดิต และธนาคารอินเทอร์เนตได้ด้วย

ทั้งนี้ ลอว์สันเป็นเครือข่ายร้านสะดวกซื้อใหญ่อันดับ 3 ของญี่ปุ่นมีสาขา 14,289 แห่งในญี่ปุ่น ครองส่วนแบ่งการตลาด 22% เป็นรองร้านแฟมิลีมาร์ทที่อยู่อันดับ 2 และเซเว่นอีเลเว่น ที่เป็นเจ้าตลาดยึดส่วนแบ่งการตลาดถึง 40% ก่อนหน้านี้ เซเว่นฯ และอิออนได้รับอนุญาตให้เป็นผู้ให้บริการทางการเงินแล้ว โดยมีตู้ ATM ของตัวเอง และประสบความสำเร็จอย่างมาก เนื่องจากสะดวกในการใช้งานไม่จำกัดเวลาแบบ 24 ชั่วโมง ทั้งรองรับการใช้งานของนักท่องเที่ยวมีเมนูหลายภาษา รวมทั้งภาษาไทยด้วย

ต้องบอกว่ายุคสมัยนี้เป็นยุค 4.0 มีเทคโนโลยี Big Data และ AI เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิต ฉะนั้น โลกต้องปรับสภาพการณ์ปัจจุบันเพื่อให้ก้าวทันกับกระแสสังคม จะได้ไม่ตกยุค ตกเทรนด์ และสามารถตอบโจทย์ของผู้บริโภคได้อีกด้วย และนี่คือหนึ่งในวิถีแห่ง กินอยู่เป็น 360 องศาแห่งการใช้ชีวิต

kinyupen