เดี๋ยวนี้จะทำธุรกรรมอะไรในโลกออนไลน์เราต้องระวังให้มากขึ้น ไหนจะเป็นพวกแกงค์ Call Center เอย ที่ทุกวันนี้นางมาในทุกรูปแบบที่สามารถจะปลอมได้ บางครั้งก็มีความเนียนจนสามารถหลอกเราได้เช่นกัน หรือแม้กระทั่งการเข้าทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน URL ของธนาคารก็เช่นกัน เพราะไม่แน่ว่าลิงค์ที่เราเข้าใช้งานอยู่นั้นอาจเป็นลิงค์ปลอมก็…เป็น…ได้ กินอยู่เป็น 360 องศาแห่งการใช้ชีวิต มีข้อมูลแจ้งเตือนจากธนาคารกรุงเทพ นำมาฝากผู้อ่านทุกท่านค่ะ
ล่าสุด ปรากฎข่าวหนึ่งที่น่าสนใจในสังคมออนไลน์เกี่ยวกับลูกค้ารายหนึ่งที่ต้องการเข้าใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โดยกดค้นหาเว็บไซต์จากผู้ให้บริการโปรแกรมค้นหา (Search engine) ซึ่งมิจฉาชีพได้เข้ามาซื้อโฆษณาเพื่อเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ปลอมที่มีชื่อ URL ใกล้เคียงกับเว็บไซต์ของธนาคาร จนเป็นเหตุให้มิจฉาชีพนำข้อมูลไปสวมรอยเพื่อทำรายการโอนเงินของลูกค้า โดยซึ่งหากเรามองผ่านๆตา ก็อาจจะเข้าใจว่าเป็นลิงค์ต้นทางของธนาคารอย่างแน่นอน
นายกิตติ โฆษะวิสุทธิ์ ผู้จัดการจัดการความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารมีความห่วงใยในความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่าน สำหรับกรณีล่าสุดที่ลูกค้าผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งถูกหลอกลวงเอาข้อมูล ขอแนะนำให้เพิ่มความระมัดระวังในการเข้าใช้งาน ด้วยการพิมพ์ URL ของเว็บไซต์ธนาคารด้วยตนเอง โดยหลีกเลี่ยงการกดลิงก์ต่าง ๆ ที่อาจแนบมากับสื่อหรือการค้นหาผ่านโปรแกรม Search engine ต่าง ๆ ที่อาจถูกมิจฉาชีพแฝงตัวเข้ามาลวงเอาข้อมูลสำคัญ เช่น รหัส PIN และ OTP (One-time password) เพื่อนำไปสวมรอยทำโจรกรรม
นอกจากนี้ ธนาคารขอเรียนให้ลูกค้าทุกท่านทราบว่า ธนาคารไม่มีนโยบายสอบถามหรือขอข้อมูลส่วนตัวและเอกสารส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น รหัสผู้ใช้ (Username) รหัส PIN หรือ รหัส OTP จากลูกค้าแต่อย่างใด ลูกค้าจึงควรระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจก่อนกรอกข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวลงในเว็บไซต์
ธนาคารกรุงเทพให้ความสำคัญกับความมั่นคงปลอดภัยในการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า โดยลูกค้าทุกท่านสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารได้จากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารกรุงเทพทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ธนาคาร, Bangkok Bank LINE Official หรือหากต้องการคำแนะนำ บริการ หรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อธนาคารได้ที่สาขาธนาคารกรุงเทพทั่วประเทศ หรือบัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 0 2645 5555
ต่อจากนี้ไป หากเรามีความจำเป็นต้องทำธุรกรรมธนาคารผ่านอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ต้องตรวจสอบลิงค์ URL ให้ละเอียดรอบคอบทุกๆ ครั้ง หากพบข้อผิดสังเกตก็สามารถแจ้งธนาคารต้นสังกัดให้ตรวจสอบความถูกต้องต่อไปนะคะ และหากพบธุรกรรมในกรณีที่มีรูปแบบแตกต่างไปจากเดิม ขอข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม ขอรหัสส่วนตัวต่างๆ ก็ตั้งข้อสังเกตไว้ก่อนเลยว่า ปลอม แน่นอน
