ปัญหาโลกแตกกับมือใหม่หัดตั้งราคางาน ไม่ว่าจะเป็นฟรีแลนซ์ นักวาดภาพ ตัดต่อคลิปวีดิโอ งานผีมือ หรือแม้แต่ทำขนมขาย คิดราคาแพงไปลูกค้าก็หนีหาย คิดถูกไปก็เหนื่อย
เมื่อนึกถึงผู้จ้าง หรือแม้แต่นักลงทุน ทุกคนก็อยากได้ของที่ ถูก เร็ว ดี เพียงแต่มันก็มีข้อจำกัดแต่ หากผู้รับงานยอมให้ผู้จ้างมากเกินไปอาจเจ็บตัว หลายคนเมื่อตกลงราคาเรียบร้อยแล้ว เพิ่งรู้สึกตัวเอาทีหลังว่า “เราคิดราคาถูกไปหรือเปล่า?” เพราะแท้จริงแล้ว ของถูก+เร็ว+ดี ไม่มีอยู่จริง
วันนี้กินอยู่เป็น 360 องศาแห่งการใช้ชีวิตจะมาแนะนำการคิดราคาให้พอใจทั้งสองฝ่ายกันค่ะ
ถูก-เร็ว-ดี กับงานบริหาร
Project Management Triangle หรือ สามเหลี่ยมแห่งการบริหารโครงการ คนที่เรียนบริหารธุรกิจย่อมรู้จักดี คือ จัดการทรัพยากร งบประมาณ / เวลา ให้ผลลัพธ์ออกมามีคุณภาพที่ดีที่สุด ซึ่งปัจจัยที่ต้องคำนึงนั้น มี 3 ด้าน คือ
- ต้นทุนค่าใช้จ่าย (Cost/Resource) ที่ใช้ในการบริหารโครงการโดยประหยัด
- กรอบเวลาหรือกำหนดการในการทำงาน (Time/Schedule) ที่ต้องเร่งรัดดำเนินการให้เป็นไปตามกำหนด
- คุณภาพหรือขอบเขตการทำงาน (Quality/Scope) ที่ต้องทำให้ดีและสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
อย่างไรก็ตาม การบริหารโครงการ ได้อย่างย่อมเสียอย่าง เมื่อมุ่งหวังในสิ่งหนึ่งอาจมีผลตามมาอีกสิ่งหนึ่ง
ถ้าอยากได้สิ่งดีๆ มาในเวลาที่รวดเร็ว ก็ต้องยอมจ่ายแพงหน่อย หากประหยัด ขี้เหนียว ไม่ยอมจ่ายไม่ยอมลงทุน ก็ต้องยอมเสียเวลามากขึ้น ยิ่งหากจะเอาเร็วแต่ไม่ยอมลงทุนใดๆ ผลที่ได้ก็จะได้ของที่รีบๆ ลวกๆ หาของที่มีคุณภาพได้ยาก
นี่จึงเป็นการเตือนสติผู้บริหารโครงการ และผู้บริหารบ้านเมืองได้ดีว่า การบริหารได้ผลทั้งคุณภาพในเวลารวดเร็ว และมีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่ตํ่า เป็นสิ่งที่เป็นไปได้ยาก
ถูก-เร็ว-ดี กับราคารับจ้าง
- ของถูก และ ดี – ได้งานช้า งบน้อยต้องทำด้วยใจ ใช้เวลามาก
- ของถูก และ เร็ว – ได้งานเผา รีบมากแต่ไม่มีทุน งานไม่มีคุณภาพ
- ของดี และ เร็ว – เป็นงานพรีเมียม ราคาแพง ต้องยอมจ่าย
ส่วนของที่มีครบทั้ง ถูก เร็ว และ ดี – ไม่มี!
การตั้งราคาแบบ ถูก+เร็ว+ดี ก็ทำได้ ถ้าเจ้าของผลงานคิดจะทำ แม้คุณอาจรู้สึกว่าแค่ทำขำๆ แก้เบื่อ ทำไว้โปรโมทผลงานตัวเองไปก่อน เก็บใส่ Portfolio แต่พฤติกรรมแบบนี้จะส่งผลกระทบวงกว้างต่ออาชีพของคุณเอง เกิดการกดราคา เกิดเกิดคำถามจากลูกค้าว่า ”น้องคิดราคาแพงจัง? เจ้านั้นคิดแค่ 1,000 เดียวเอง” ทำให้เจ้าอื่นต้องพาลดกันราคาที่ควรจะเป็น แล้ววันหนึ่งคุณจะตั้งราคาที่แพงขึ้นไม่ได้แล้วนะ
สมดุลเป็นสิ่งสำคัญ ถูก เร็ว และดี ไม่มีจริงในโลกค่ะ