โรงพยาบาลธนบุรี ในเครือ THG นำโดย ศ.คลินิก นพ.วิศิษฎ์ วามวาณิชย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารโรงพยาบาล นพ.วชิรบุณย์ ศาตระรุจิ ผู้อำนวยการแพทย์ นพ.สมยศ วรรณสินธพ ผู้อำนวยการสายคุณภาพ นางสาวสิริณัฐ สินวรรณกุล ผู้อำนวยการสายพยาบาล รับมอบประกาศนียบัตรการรับรองคุณภาพ Hospital Accreditation หรือ HA ภายในงานประชุมวิชาการประจำปี HA National Forum ของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ซึ่งทางโรงพยาบาลธนบุรีผ่านการรับรองครั้งแรก เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2555 และผ่านการรับรอง 5 ครั้งติดต่อกัน รวมต่อเนื่อง 13 ปี สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อความปลอดภัยและคุณภาพสูงสุดของผู้รับบริการที่ยึดมั่นเสมอมา
ล่าสุดเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมาก็มีการนำเทคโนโลยี Smart Registration เข้ามาใช้เพื่อรองรับการลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่และเก่าผ่านตู้ Kiosk อัตโนมัติ และ Tablet เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล ช่วยลดขั้นตอนการลงทะเบียนและระยะเวลารอคอยของผู้ป่วย ณ วันที่เข้ามารับบริการที่โรงพยาบาล โดยสำหรับเทคโนโลยีดังกล่าวเป็นปัญญาประดิษฐ์ทางการแพทย์ มีจุดเด่นที่หลากหลาย อาทิ
- ระบบ AI Nurse ช่วยซักประวัติผู้ป่วยเบื้องต้น เพื่อแนะนำแผนกตรวจที่เหมาะสมกับอาการป่วยแต่ละบุคคล ลดความผิดพลาดในการส่งต่อแผนก
- ระบบ AI Face Recognition ตรวจสอบใบหน้าผู้ป่วย ด้วยมาตรฐานการยืนยันตัวตนระดับ IAL 2.3 ลดความผิดพลาดในการให้บริการ
- ระบบ AI OCR เพื่อดึงข้อมูลอัตโนมัติจากเอกสารผู้ป่วย ผ่านการสแกนพาสปอร์ต หรือ บัตรประกัน ลดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูลผู้ป่วย
- ระบบ Robotic Process Automation (RPA) เทคโนโลยีเพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อมูล สิทธิของผู้ป่วย ลดระยะเวลาในการตรวจสอบสิทธิประกัน หรือ สิทธิภาครัฐ
- ระบบ E-consent เก็บการยินยอม PDPA ของผู้ป่วยผ่านระบบ OTP ทาง SMS หรือ Email นอกจากนี้ยังมี
- ระบบ E-signature ช่วยส่งเสริมนโยบายความยั่งยืน สอดคล้องกับนโยบาย ESG ของโรงพยาบาล ลดการใช้กระดาษ ลดขยะและภาวะโลกร้อน รวมถึงเช็คตารางออกตรวจของแพทย์อัตโนมัติ
