ในชีวิตแห่งโลกทำงาน เชื่อว่าหลายคนคงเจอปัญหาไม่มากก็น้อย ตามแต่สภาวะการณ์ และการปรับตัวปรับใจ คนที่แข็งแรงก็อาจก้าวข้ามไปได้ ใช้เวลาไม่นาน หากคนที่อ่อนวุฒิภาวะ อารมณ์เปราะบาง ก็มักเก็บสะสมพอกใจจนทำให้ปัญหาที่อาจเป็นเพียงเม็ดกรวด หรือเม็ดทรายทางความคิดลุกลามจนไม่มีความสุข อยากลาออก ลามจากป่วยใจสู่ป่วยกาย
ส่วนหนึ่งของปัญหาในที่ทำงาน บ้างก็ว่าอาจมาจากการถูกจำกัดกรอบความคิด การไม่รับฟังทั้งจากหัวหน้า หรือเพื่อนร่วมงาน ทำให้รู้สึกหมดคุณค่า ขาดความคิดใหม่ๆ ทำอะไรผิดไปหมด คิดต่อยอดจินตนาการทางลบทบไปเรื่อยๆในทุกๆ วัน และเข้าสู่โหมด “หมดไฟ หมดใจ” สุดท้ายงานไม่เดิน ล้มเหลว
ถ้าพิจารณาปัจจัยสำคัญของปัญหาเหล่านี้ เหมือนถอยตัวเองออกจากวงล้อแห่งปัญหา ผสานกับพลิกมุมคิด และการเอาใจเขามาใส่ใจเรา ปัญหาที่ว่าแย่ ไฟที่ว่าหมด ก็อาจลุกโชนขึ้นมาอีกครั้ง กินอยู่เป็น 360องศา มีหลักการพื้นฐานที่อาจเป็นแนวทางหลุดพ้น
- จดปัญหา ทั้งหมดที่ “รู้สึกแย่” ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ เขียนให้หมด
- วิเคราะห์ที่มาของปัญหาแต่ละข้อ หาจุดเชื่อมโยง บางทีที่คิดว่า 10 ปัญหาอาจมาจากเรื่องเดียว
- แยกปัญหา ว่าอันไหนแก้ได้ด้วยตัวเรา ด้วยใจเรา และกำหนดเป้าหมาย
- ปัญหาที่ว่า เราแก้ไม่ได้ ลองปรับใช้หลัก ใจเขา ใจเรา หรือพลิกมุมคิด น้ำหนักของปัญหาก็อาจลดลงและหายไปในที่สุด เพราะบางปัญหาต้องใช้ระยะเวลาในการพิสูจน์ ผสานกับความพยายามและตั้งใจ
แมนพาวเวอร์กรุ๊ป บริษัทหางานชั้นนำระดับโลก ให้หลักคิดที่เรียกว่า ศิลปะการแก้ปัญหา เพื่อช่วยให้ง่ายขึ้น และสามารถจัดการปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไว้ 3 ข้อดังนี้
1.คิดอย่างสร้างสรรค์ (Flexible Thought): ระหว่างคิดถึงสาเหตุของการแก้ปัญหาอยู่นั้น อย่าให้มองในแง่ลบ คิดว่าปัญหานี้สามารถแก้ได้อย่างไร ให้หลุดจากกรอบเดิมที่ครอบเราไว้ จะช่วยให้มีไอเดียใหม่ๆ ในการแก้ปัญหา
2.ใช้ใจเป็นที่ตั้ง (Everything is mind ): ร่างกายและจิตใจ จะมีส่วนเชื่อมโยงกันอยู่เสมอ หากเราเคร่งเครียดอยู่กับการทำงานมากจนเกินไป ย่อมส่งผลกระทบต่อจิตใจจนเกิดความเครียด อาจเป็นสาเหตุให้เราคิดวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเองไม่ออก ดังนั้น ลองออกไปหากิจกรรมทำเพื่อให้จิตใจมีความผ่อนคลาย
3.มีสติ (Be Conscious): สติเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้เรามีลักษณะวิธีความคิด การวางแผนจัดการปัญหาได้ดี จนทำให้ยอมรับฟังความคิดของตนเองและคนอื่น ช่วยในเรื่องของการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องและเหมาะสม
นึกไว้เสมอว่า “ปัญหาทุกอย่างมีทางออกเสมอ” ทีมงานกินอยู่เป็นขอเป็นหนึ่งกำลังใจเล็กๆ ให้มนุษย์เงินเดือนทุกท่าน เผชิญกับปัญหาอย่างสตรอง!
